Jakarta,IndonesiaVisioner.-Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi mendorong masyarakat Indonesia memasuki era digitalisasi informasi karena hampir semua akses informasi sangat di tentukan oleh ketersediaan layanan internet.
Telkomsel sebagai perusahaan milik negara yang menyediakan jasa layanan internet tentunya diharapkan mengedapankan kemudahan akses masyarakat seluruh Indonesia. Diretasnya situs Telkomsel oleh hacker merupakan bentuk protes pengguna layanan internet terhadap perusahaan milik negara, karena dianggap terlalu mengedepankan aspek bisnis dibandingkan untuk dimanfaatkan dalam mendorong agenda pembangunan bangsa.
Ini merupakan sebuah tamparan keras bagi pemerintah untuk terus membenahi layanan publik yang berbasis internet. Momentum ini harus dijadikan sebagai ruang untuk mengevaluasi terhadap semua layanan dan infrastruktur yang diluncurkan oleh Telkomsel di seluruh Indonesia.
Tingginya kebutuhan masyarakat terhadap kemudahan akses internet di Indonesia harus mampu diterjemahkan oleh telkomsel sebagai peluang baru yang tidak hanya berorientasi pada peluang bisnis melainkan harus difokuskan dalam mendorong partisipasi masyarakat dalam pembangunan bangsa.
Masih variatifnya tarif kuota dan belum meratanya pembangunan infrastruktur telekomunikasi menjadi keluhan masyarakat, sehingga tarif ini sangat variatif sesui dengan zona wilayah dan ketersediaan infrastruktur Telekomunikasi. Khususnya daerah wilayah Indonesia Timur masih terbatas dalam mengakses informasi yang berbasis Internet karena minimnya Infrastruktur Telekomunikasi
Kondisi ini tentunya akan menghambat masyarakat dalam memanfaatkan layanan internet untuk kepentingan membangun bangsa.
Banyak program yang diluncurkan pemerintah berbasis pada layanan Internet namun banyak juga daerah atau wilayah yang belum bisa memanfaatkan program tersebut karena minimnya ketersediaan infrastruktur pendukung.
Olehnya itu kami berharap pemerintah khusunya perusahaan Telkomsel untuk dapat :
1. memperbaiki layanan dan tarif yang murah untuk seluruh masyarakat Indonesia
2. Meningkatkan pemerataan pembangunan Infrastruktur Telekomunikasi diseluruh Wilayah Indonesia
3. Memperketat Security System Telekomunikasi di Indonesia.
Pernyataan ini disampaikan Firdaus Djalal (Ketua PB HMI Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi) di Jakarta (29/4/2017)